指南与故障排查

使用 Speccy 解决常见硬件问题的实用步骤。

如何查看内存速度和类型(DDR4/DDR5)

打开 Speccy,切换到“Memory”页面。查看 “Type” 字段确定是 DDR4 还是 DDR5,并注意 “DRAM Frequency”。对于 DDR 内存,有效速率是显示频率的两倍,例如 ~1600MHz 实际等于 3200MT/s。确认 XMP 或 EXPO 已启用,以确保内存按标称频率运行。

使用 Speccy 诊断过热问题

在游戏或压力测试期间保持 Speccy 打开。观察 CPU 和 GPU 温度曲线以及风扇转速。如果温度接近厂商上限,或风扇长时间高转速运行,建议清理机箱灰尘、改善机箱风道、重新上硅脂或调整风扇曲线。长时间高温意味着散热或环境存在问题。

如何导出系统配置用于 Reddit/技术支持

使用 Snapshot 功能导出简洁的 TXT 或 XML 报告。在发帖求助时,可以发布一个私有链接,避免附件限制并保持排版清晰。同时附上近期升级、崩溃等背景信息,方便他人将硬件参数与症状对应起来。

理解 SSD 的 S.M.A.R.T 健康状态

重点关注重映射扇区、磨损指示器以及总写入字节数等属性。“Good” 状态一般表示在安全范围内。但一旦关键属性开始迅速恶化或错误计数明显上升,应立即做好备份,并考虑更换硬盘。

小提示
你知道吗?

导出 TXT 报告后,可以使用 Ctrl+F 快速搜索 “PCIe”、“S.M.A.R.T” 或 “RPM”等关键字,在排查故障时能更快找到所需信息。